Живой Чат – плагин для wordpress на русском.

31
6307
wordpress, живой чат, русские плагины для wordpress,

Сегодня я бы хотел рассказать про один бесплатный плагин для wordpress на русском языке. В последнее время на сайтах стало принято ставить онлайн чаты, которые позволяют менеджерам компании общаться с клиентами. К сожалению, эти надстройки над сайтом весьма навязчивые. К примеру, вы зашли на сайт и тут же появляется окно с менеджером, который “лезет” к вам с вопросом: “Нужно ли Вам что-то?” Вы только что на сайт зашли, еще не определись что вам на нем что-то нужно, а к вам лезут с вопросами.

Другая крайность, это небольшие программы в виде html-кода, которые ставятся к вам на сайт – обычно это что-то вроде чата или кнопки для обратного звонка, которая предлагает вам ввести ваш мобильный телефон, чтобы менеджер сайта вам написал. Мне подобные решения не очень нравятся, так как данный функционал предполагает следующее:

  • Наличие ссылки на сайт разработчика в самом чате – этакая полу скрытая реклама сервиса.
  • Ограниченные возможности бесплатной версии чата. Обычно, на пробный период предоставляются полный функционал и после тестового периода в размере одного или 3-х месяцев в зависимости от компании он безбожно урезаются.

Некоторое время назад я наткнулся на статью одного блогера, который пишет про плагины wordpress. В своей статье он давал обзор 10 плагинов. Но его статья была не очень подробной, поэтому мне пришлось на собственном опыте тестировать все эти плагины, отвечающие за живой чат на сайте wordpress.

Из них всех, я выбрал только один, который более или менее мне понравился. Кроме того, он недавно официально обновился, хотя его перевод после обновления и оставляет желать лучшего, так что я решил его дополнить, так как он попадает под мою тематику блога.

WP Live Chat – плагин для wordpress на русском

Первое, что вам нужно сделать, это скачать сам плагин  WP Live Chat.

Вы можете это сделать следующим образом:

  • Первый вариант – “Консоль вашего сайта” – “Плагины” – “Добавить новый” – в строке поиска ввести запрос WP Live Chat – нажать Enter (в этом случае вы скачаете плагин как есть, то есть не с полным его переводом на русский язык) нажать кнопку – “Установить”.
  • Второй вариант – это скачать WP Live Chat уже с готовым окончательным переводом по этой ссылке и установить его на своем сайте.

После установки и активации плагина, вам нужно будет перейти в него. Первое, что вы увидите – окно приветствия:

плагины для wordpress, русские плагины для wordpress,

Можите заполнить форму или пропустить, данное действие выполняется исключительно на ваше усмотрение.

Переходим в настройки WP Live Chat.

Откровенно сказать, я сделал скриншоты плагина еще до окончательного его перевода, поэтому на некоторых картинках будет встречаться английский текст, это не страшно. После окончательного перевода, он практически отсутствует в настройках плагина.

Настройки окна чата:

плагины для wordpress, русские плагины для wordpress,

В данной вкладке вы можете видеть несколько пунктов, которые вы можете отметить галочкой. Около каждого из них располагается значок с вопросом – это всплывающая подсказка, разумеется на русском языке.

Офлайн сообщения:

плагины для wordpress, русские плагины для wordpress,

В этой вкладке вам нужно будет прописать свой email. Как я говорил выше, вы можете обращаться за консультацией по каждому пункту к значкам с вопросом – все подсказки переведены.

“Заголовок оффлайн окна чата” и “Поля офлайн текста” вы заполняете так, как считаете нужным.

Внешний вид:

плагины для wordpress, русские плагины для wordpress,

В этой вкладке проходит работа с “дизайном” вашего будущего окна чата. Ни чего сложного, нужно лишь выбрать тот или иной цвет. По необходимости изменить цвет заливки окна чата.

Менеджеры:

плагины для wordpress, русские плагины для wordpress,

В этой вкладке отображаются все активные менеджеры. Разумеется, их может быть несколько.

Естественно, после того, как вы выполняете какие-то изменения на той или иной вкладке, обязательно не забывайте нажимать кнопку – “Сохранить настройки”.

Внешний вид WP Live Chat на сайте:

плагины для wordpress, русские плагины для wordpress,
В конечном счете вы получаете примерно вот такой вот вид окна Живого Чата у вас на сайте с помощью бесплатного плагина для wordpress WP Live Chat.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях, буду рад ответить.

ВНИМАНИЕ!

По этой ссылке вы можете скачать обновленный плагин с русской локализацией, так как при обновлении плагина до последней версии русский перевод слетает – помните об этом! Я не слежу за обновлениями того или иного плагина, поэтому если выйдет новая версия того и/или иного плагина wordpress отправляйте запрос на перевод в комментариях к этому посту. Спасибо за внимание.

31 КОММЕНТАРИИ

  1. Поставил, хотя около 4 лет плагин не обновлялся чат. Работает нормально. Но вот проблема, пришло письмо с гугла о вредоносном по на сайте. Удалил. Отправил на проверку в вебмастере. Пришло письмо что теперь все ок. Странно.

    • Только сегодня его обновил кстати. Загнал в вебмастер один из сайтов. Посмотрел что да как, у меня Google ни каких проблем не выявил. Через пару дней зайду, еще раз перепроверю, конечно же.

  2. Приветствую. Да. Любопытное наблюдение. Думаю, имеет смысл мне протестировать плагин на стороннем сайте и понять, в чем причина данного события. По результатам отпишусь в этой же теме.

  3. Здравствуйте.
    Установила плагин wp live chat support в ворд пресс. сохранила настройки , а чата не вижу. Может что-то ещё нужно сделать?

  4. Сохраняется ли переписка из чата на сайте с установленным плагином и где?
    Спасибо

  5. Скачал , установил, сделал все настройки, вот только ничего не появилось на сайте…
    есть какие – нибудь предположения где посмотреть?
    Отключал все остальные, чтобы проверить на конфликтность – результат тот же – на сайте чат не появился…

    • Приветствую. Протсестировал плагин. На другом сайте. Он, действительно, не работает, даже после обновления. Хотя, когда писалась статья проблем с ним не возникало..

    • Ну, если работает, хорошо. Поищу полную версию. Вижу потребность в ней есть..

    • Приветствую. Сегодня обновлю перевод для плагина и выложу новую версию. Но! Как только у разработчика выйдет обновление – перевод снова слетит. Прошу об этом помнить. Ну писать в комментариях, чтобы я оперативно мог выложить обновленную версию перевода.

  6. Здравствуйте!
    За перевод на русский спасибо, но жаль, что при обновлении все опять на английском.
    Разобраться сложней, но можно. Только одну вещь на смог решить – в окне для ввода текста стоит type here. Подскажите, где это можно исправить? А то посетители могут понять, как “топай отсюда на хрен”.

    • Приветствую. Ну, раз перевод слетел (такое бывает, к сожалению, здесь я со своей стороны ни чего поделать не могу) – остается только одно – перевести заново обновленную версию. Постараюсь сегодня сделать и выложить. Ссылку на скачивание обновленной версии кину в конце статьи. Отвечая на вопрос: “type here” – поставлю, обновлюсь, посмотрю, напишу.

    • Так заполните “type here” – русским текстом да и все.. В настройках чата есть такая возможность, там же указана предварительная информация на английском языке, вы можете писать что душе угодно вместо неё..

    • Удалите старую версию плагина. Скачайте новую версию плагина – ссылка в конце поста.

    • Такое может быть. Проверьте все настройки, которые вы сделали в Чате.
      Удалите старую версию и скачайте по ссылке в конце этого поста новую версию.
      Проверьте, чтобы у вас стояла последняя версия CMS.
      После выше перечисленных действий, посмотрите отображается ли чат в разных браузерах.

  7. Доброго дня у меня вопрос не разбирались как можно больше сделать офлайн ответов по чату ну типа чат бота.

    • Приветствую Александр. Нет, не разбирался. После того, как я пишу обзор на тот или иной плагин/тему. Я удаляю его/её с тестового сайта и в очень редких случаях ставлю обратно, чтобы пере-тестировать.

  8. а как сделать в вордпресс общественный чат? чтобы всем было видно, что написано. и чтобы любой сразу мог оставить свою мысль. не приватный чат а публичный.

    • Если честно, я этим вопросом, особенно, не задавался ни когда, можно подумать на досуге, конечно.. Или как вариант форум прикрутить к сайту..

  9. А можно куда-то выложить актуальную версию чата рус.? (не в телеграмм, не качает) Спасибо

    • Приветствую. В смысле не качает? Вы софт – программу на комп/телефон поставили? Все должно качаться. Контент выкладывается только на канал. Больше ни куда.

  10. Пользуюсь “каким-то продуктом” для работы с клиентами сайта. Очень удобно, все их отклики приходят мне на телеграм, в нем же есть весь функционал, поэтому можно управлять, отвечать прям с телефона. Это “возможно лучшее”, что я видел! ссылка – ### (комментарий изменен Кроликом Ло Ло Ло).

    • С чего вы взяли, что здесь можно рекламировать какие-то ни было продукты без одобрения Кролика Ло Ло Ло?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, напишите комментарий!
Пожалуйста, введите Ваше Имя здесь